Bulan Desember lekat dengan suasana kebersamaan dan keceriaan, yang mana pada bulan ini menjadi waktu yang sering digunakan untuk berlibur dan bercengkrama dengan orang-orang tersayang. Tingginya antusias masyarakat untuk berlibur di bulan Desember juga disadari oleh TRMS Serulingmas Banjarnegara Interactive Zoo. Faktanya, bulan Desember tahun 2023 ini bertepatan dengan libur sekolah, libur Natal, dan juga libur tahun baru. Secara berurutan, libur dimulai dari tanggal 18 Desember 2023 – 1 Januari 2024. Di Banjarnegara sendiri, banyak Masyarakat yang menyambut libur Panjang ini dengan semangat yang tinggi, termasuk TRMS Serulingmas sebagai salah satu pengelola tempat wisata di Banjarnegara. Masyarakat di luar Banjarnegara pun banyak yang bersemangat untuk berlibur ke Banjarnegara.
Pengelola TRMS Serulingmas menyadari bahwa calon pengunjung yang ingin menghabiskan dan menikmati waktu libur ini terdiri dari berbagai kalangan, usia, maupun agama. Untuk itu, TRMS Serulingmas berupaya untuk menyediakan kegiatan yang dapat dinikmati oleh semua orang. Tidak hanya itu, para pegawai di Serulingmas Banjarnegara Interactive Zoo juga berupaya untuk memberikan pelayanan yang maksimal serta mempersiapkan diri terhadap lonjakan pengunjung di libur ini. Persiapan menyambut libur selama 2 pekan ini dilakukan mulai dari menyiapkan fasilitas hingga kesiapan fisik para pegawai. Bahkan, persiapan TRMS Serulingmas juga telah dievaluasi oleh Dinas Kepemudaan, Olahraga dan Pariwisata Provinsi Jawa Tengah, serta Dinas Pariwisata dan Budaya Kabupaten Banjarnegara. Kunjungan ini dilaksanakan pada hari Selasa (19/12/2023) dan dihadiri oleh 3 orang dari masing-masing dinas. Hasil dari evaluasi ini, TRMS Serulingmas dinilai siap untuk menyambut libur Natal dan tahun baru.
Hasil yang baik ini tentunya tidak lepas dari upaya TRMS Serulingmas yang berkomitmen untuk senantiasa meningkatkan pelayanan dan juga fasilitas serta prasarana bagi pengunjung. Di akhir tahun 2023 ini, Serulingmas Banjarnegara Interactive Zoo telah menyelesaikan pembangunan aula yang nantinya dapat digunakan untuk berbagai kegiatan yang dapat menunjang acara pengunjung, khususnya rombongan. Selain itu, pembangunan spot foto juga dibuat untuk memanjakan pengunjung Serulingmas. Kegiatan special untuk menyambut Natal dan tahun baru juga disiapkan melalui kegiatan “Pojok Edukasi Satwa” yang dilaksanakan setiap hari Minggu tanpa dipungut biaya tambahan. Pada kegiatan ini, Serulingmas mengajak pengunjung untuk belajar dan berinteraksi dengan koleksi satwanya secara lebih dekat. Di sesi ini, pengunjung juga dapat berfoto bersama dengan burung kakatua jambul kuning, serta dapat menyaksikan animal show seperti keistemewaan Gajah Sumatera yang bernama Mutia dan Sengwong. Gajah-gajah ini menunjukkan kecerdasan mereka dengan mengikuti instruksi dari mahoutnya. Sementara itu, di sesi lainnya, pengunjung diajak untuk menyaksikan ketangkasan dan kekuatan harimau benggala saat berhasil meraih ayam dan kelapa yang telah digantung ke tiang.
Animo pengunjung yang tinggi di tambah jumlah kunjungan yang meningkat tidak membuat Serullingmas kewalahan. Hal ini terbukti saat kegiatan “Pojok Edukasi Satwa” yang tetap berjalan dengan baik. Ketertarikan pengunjung dari berbagai usia terlihat jelas saat edukasi sesi reptile, di mana banyak pengunjung yang penasaran dengan buaya senyulong dan ular sanca kembang. Sesekali, animal keeper berdiskusi interaktif dengan para pengunjung Serulingmas di sela-sela sesi foto bersama. Tentunya, pada kegiatan ini, para pegawai maupun animal keeper telah memastikan keamanan pengunjung dan juga kenyamanan satwa.
Untuk keselamatan pengunjung, TRMS Serulingmas telah mengecek fasilitas dan prasarana yang ada di Serulingmas. Bahkan, mushalla di Serulingmas juga mendapat sedikit perombakan. Obat atau pertolongan pertama juga dicek dan dipastikan ketersediannya. Selain itu, kerja sama antar pegawai dan kesadaran untuk menjaga kesehatan juga semakin ditingkatkan. Tak hanya itu, perumda TRMS Serulingmas juga membuat kebijakan untuk menyediakan jatah makan siang bagi para pegawai selama libur Natal dan tahun baru. Semua hal tersebut merupakan upaya dan bentuk nyata dari dedikasi TRMS Serulingmas untuk memperhatikan keamanan dan kenyamanan pengunjung, serta kesejahteraan pegawainya.
